不動産と宿泊事業を一つの業務基盤に

01 / 事業の背景

業務上の要件

Taiseiの案件は、ビル、ホテル、リゾートにおける不動産・宿泊事業の運営を対象としました。賃貸契約とテナントのライフサイクルに加え、予約、宿泊、施設サービスという二つの業務領域を扱いました。

要件は、特性の異なる業務を一つのERP基盤に収めることでした。賃貸・テナント管理と予約・フロント・客室清掃・保守を併せて扱い、光熱費等の請求と財務レポートの集約で複数物件の活動をつなぎました。

02 / 担当と実施範囲

実施範囲の概要

記載された業務範囲を示す概念図です。

• 不動産領域のERPとして、賃貸業務とテナントのライフサイクル管理を扱いました。
• ホテル・リゾート運営に向け、予約、フロント業務、客室清掃、保守を対象に含めました。
• 光熱費等の請求と複数物件の財務レポート集約を、同じ基盤の対象範囲に組み込みました。