01 / 事業の背景
業務上の要件
小売施設では、駐車場も買い物体験の一部です。車両の到着、入場管理、空き状況の把握、出場までの流れを連携させることが、とりわけ来店が集中する時間帯に重要になります。
現場の管理業務を支え、来店客が施設内をよりスムーズに移動できるよう、各機能が連携する駐車場運営を設計・導入すること。
02 / 担当と実施範囲
実施範囲の概要
01車両を認識
02入退場を管理
03駐車状況を把握
04決済を連携
記載された業務範囲を示す概念図です。
- IoTを活用したナンバープレート認識を設計・導入し、車両の識別情報を駐車場の運営業務につなげました。
- 自動ゲート、入退場管理、リアルタイムの駐車状況を組み合わせ、車両の動きと現場の状況把握をシステムで支えました。
- キャッシュレス決済を駐車場の利用体験に組み込み、入場、施設利用、出場に関わる技術要素を連携させました。
03 / 導入の成果
導入により、ピーク時の車両の流れと来店客の利用体験が改善しました。入退場管理、運営情報、決済を駐車場の利用プロセス全体で連携させたことが、その価値につながっています。
04 / 活用に向けた視点
今後のプロジェクトへの示唆
この経験は、企業グループや大規模な協同組合と、車両の入退場、共用施設、現場運営の連携について検討する際の基盤になります。実際の適用には、各現場の調査と個別の範囲合意が必要です。
